Helaas, deze vacature staat inmiddels niet meer online

Kijk gerust verder naar andere vacatures.

Lead UX

Lukt het jou als UX Lead om alles dat met geld te maken heeft begrijpelijk, inzichtelijk en zelfs leuk te maken voor onze miljoenen klanten?

Geld is een groot, emotioneel deel van het leven en ook nog eens heel complex. Ondertussen verandert de manier waarop we bankieren met de dag. Daarom zijn we binnen Digital Banking met een grote club van bevlogen professionals continue bezig om nieuwe oplossingen te maken voor onze klanten, die niet alleen heel eenvoudig begrijpelijk zijn, maar ook leuk en betekenisvol. Goed design is een voorwaarde om het verschil te maken en daarom zijn we op zoek naar alleen de beste mensen.

Waar denk jij aan bij een volgende stap? Maak werk van je doelen en ontwikkel je zowel professioneel als persoonlijk. Vertel ons jouw verhaal. Wij zijn benieuwd!

5 maanden geleden

Arbeidsvoorwaarden

Standplaats:
Amsterdam, Noord-Holland
Dienstverband:
Vast contract
Opleidingsniveau:
HBO
Aantal jaren werkervaring:
2-5 jaar, 5-10 jaar

Functieomschrijving

Je werk

Je bent verantwoordelijk voor een value stream, samen met onder andere een lead product owner, een digital expert, een data analist en een content expert. Jouw rol daarbinnen is de strategie vanuit klantperspectief. Gezamenlijk geven jullie richting aan de scrumteams die binnen dezelfde value stream vallen. Als UX lead zorg je dat de ontwerpers in deze scrumteams de juiste informatie hebben om hun rol zelfstandig uit te kunnen voeren. Waar nodig ondersteun en coach je ze. Je waarborgt de totale online ervaring van klanten door goed met de andere UX leads samen te werken aan een overkoepelende design visie en strategie en deze over te brengen op de UX designers uit jouw value stream.

Je zult verantwoordelijk zijn voor particuliere klanten en daarmee voor www.abnamro.nl, internet bankieren, mobiel bankieren, en diverse apps, waaronder Grip, Tikkie en de Wallet.

Je werkomgeving

Het online bankkantoor voor particuliere en kleinzakelijke klanten wint terrein. Met nieuwe en verbeterde service bereiken we straks meer klanten dan ooit, volledig via alle digitale kanalen. De bank van morgen vraagt dus om een digitale mindset. Bij Digital Banking werken we scaled agile. Samen met andere bevlogen professionals die allemaal hetzelfde willen: zinvol en inhoudelijk spannend werk dat bijdraagt aan het financiële succes van onze particuliere klanten.

Functie-eisen

Je profiel

Voorop gesteld: je bent een goede ontwerper. Je kent de methoden en hebt de skills die nodig zijn om een vloeiende klantervaring te creëren. Gestructureerd, creatief, en een gedegen aanpak van je ontwerpproces. Daarnaast kun je duidelijkheid creëren voor mensen, je kunt een visie uitdragen en aangeven waar de kaders en de vrijheden zitten binnen een ontwerpopdracht. Uiteraard ben je een nieuwsgierige digital die zich continu ontwikkelt. Door je brede ontwikkeling ben je in staat samen te werken met uiteenlopende disciplines. Je begrijpt de business en de nieuwste technologie. Van complexe materie deins je niet terug en je weet hoe je omgaat met veel afhankelijkheden in een grote organisatie. Je durft op de juiste momenten ‘nee’ te zeggen. Kan een ontwerp beter? Dan weet jij je collega’s daarvan te overtuigen.

Denk je dat je bij ons past? Check je profiel:

• een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is een vereiste;

• ervaring met het aansturen en coachen van designers;

• bij voorkeur een HBO of wo-opleiding in UX Design (Communication & Multimedia Design of Industrieel Ontwerpen);

• 8+ jaar werkervaring in het vakgebied;

• ruime ervaring met Sketch, aangevuld met jouw favoriete prototyping tool;

• kennis front-end technieken;

• ervaring met Responsive Design en kennis van native;

• ervaring met werken met gestandaardiseerde interactiepatronen en design systems;

• ervaring met scrum;

• gevoel voor visual design;

• gevoel voor e-commerce;

• ervaring met design thinking technieken.