Marketing Data Specialist

Wil jij onderdeel zijn van ABN AMRO’s draai naar een nog meer data gedreven marketing afdeling? Je gaat aan de slag binnen het team Analyse & Selectie, wat verantwoordelijk is voor alle analyses, selecties én evaluaties van de éénmalige campagnes binnen de Retail organisatie van ABN AMRO.

Waar denk jij aan bij een volgende stap? Maak werk van je doelen en ontwikkel je zowel professioneel als persoonlijk. Vertel ons jouw verhaal. Wij zijn benieuwd!

ongeveer een maand geleden

Arbeidsvoorwaarden

Standplaats:
Amsterdam, Noord-Holland
Dienstverband:
Vast contract
Uren per week:
32 - 40 uur
Opleidingsniveau:
WO
Aantal jaren werkervaring:
0-2 jaar

Functieomschrijving

Je werk

Jouw werkplek is de Customer Experience afdeling in Amsterdam. Daar komt de totaalbediening van alle particuliere en klein zakelijke klanten van ABN AMRO samen. Met je collega Marketing Data Specialisten (8 in totaal) binnen het team Analyse & Selectie, vorm je het ‘center of expertise’ voor alle éénmalige campagnes van ABN AMRO Retail Banking.

Op de afdeling werken we op basis van Agile Marketing. Binnen marketing campagnes kijken we vanuit de data naar kansen om een 9+ klantbeleving te realiseren. Data is ons begin- én eindpunt om te waarborgen dat de klant altijd centraal staat, en dat we altijd handelen in het belang van de klant. Uiteraard evalueren we resultaten zeer scherp en nemen we de geleerde inzichten weer mee naar andere campagnes!

Een enorm rijke dataset en geavanceerde tooling om van elke campagne een 9+ ervaring te maken staan tot je beschikking. Je werkt nauw samen met marketeers, productmanagers, communicatiespecialisten, webmarketeers, business developers en natuurlijk onze salesorganisatie Personal Banking. Om je heen heb je dus alles en iedereen om effectieve fact-based marketing te kunnen bedrijven in een professionele omgeving.

Je werkomgeving

Marketing betekent voor ons: klanten verleiden, binden en boeien. Dat doen we door ze persoonlijk en relevant te bedienen, en ook zo met ze te communiceren. Ons doel: via alle kanalen klanten meer gemak en voordeel bieden, zodat hun klantbeleving optimaal is. Het gebruik van data om hen overzicht, inzicht en persoonlijk advies te geven, en om ze aantrekkelijke aanbiedingen te doen is hierbij cruciaal!

Je komt in het team Analyse & Selectie (8 FTE) terecht in een jong, hecht en enthousiast team met een informele sfeer waarin we veel voor elkaar over hebben, samenwerken aan ontwikkeling en resultaten én onze successen zoveel mogelijk willen vieren!

Functie-eisen

Je profiel

Hoe verschillend ze ook zijn, je begrijpt wat klanten willen en nodig hebben en wilt ze nóg beter leren kennen. Je bent zeer intelligent, hebt vernieuwende ideeën en kunt creatieve marketeers en productmanagers adviseren en enthousiasmeren t.a.v. jouw inzichten vanuit de data. Je hebt gedegen kennis van SQL, bij voorkeur ervaring met SAS CI Studio/Enterprise Guide/Miner. Bovendien kan jij als geen ander omgaan met tegengas. Want dat krijg je soms: we zijn een grote organisatie met veel professionals en jij hebt afwijkende, nieuwe inzichten vanuit data! Maar als jij ergens in gelooft, zet je door om je doelen te bereiken.

Denk je dat je bij ons past? Check je profiel:
- Afgeronde wo-studie (opleiding in economie/econometrie/statistiek is een pre);
- Relevante werkervaring in een complexe, data-gedreven organisatie;
- Analytisch en gestructureerd, in staat om je eigen werk te organiseren;
- Vernieuwend en in staat om meerdere analytische technieken toe te passen;
- Gedreven, passie & niet aflatende nieuwsgierigheid voor het ‘data’ vakgebied ;
- Expert & promotor op data specialisme;
- Goede communicatieve & sociale vaardigheden.

We bieden

Bij ABN AMRO krijg je alle ruimte om te groeien, zodat je elke dag een beetje beter wordt in wat je doet. In een dynamische omgeving werk je samen met de beste professionals aan uitdagende campagnes, projecten en vraagstukken. We bieden je uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden en een miljoenenpubliek, want jouw oplossingen komen direct bij onze klanten terecht. Vanzelfsprekend krijg je ook een goed salaris met aantrekkelijke employee benefits, waarmee je voor een groot deel je eigen arbeidsvoorwaarden bepaalt.

Bij ABN AMRO zetten we onze kennis, kunde en ons netwerk in voor klanten. Zodat zij op basis van verantwoorde beslissingen hun doelen kunnen bereiken. In Nederland en daar buiten. Hierbij staat klantbelang altijd voorop. We willen dat klanten onze producten begrijpen en verkopen soms 'nee' als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: helder communiceren en slimme oplossingen bedenken die echt het verschil maken. Dat is ons doel.

Interesse?

Solliciteren of meer weten? Reageer dan nu online op deze vacature! Wij maken graag kennis met je. Voor meer informatie, neem contact op met Jan J Heida, Hoofd Analyse & Selectie, 06-53985323 of Arthur Bakker, HR Business / Talent Acquisition Consultant, 06-51152693.

Solliciteren?

Middels onderstaande knop kun je direct solliciteren op deze vacature.

Reageer op deze vacature