Customer support agent

Een customer support agent staat bij ons direct in contact met de klant. Je bent dus het gezicht van het bedrijf hiermee en legt het eerste contact met de klant. Denk daarbij aan het helpen van klanten via Live chat, Skype, e-mails, supporttickets en telefoon. Lees nu verder!

22 dagen geleden

Arbeidsvoorwaarden

Standplaats:
Marshallweg, Veghel, Noord-Brabant
Dienstverband:
Vast contract
Uren per week:
40 - 40 uur
Opleidingsniveau:
HBO, Overige
Aantal jaren werkervaring:
0-2 jaar, 2-5 jaar

Functieomschrijving

Customer support agent
standplaats: Veghel

Anycoin Direct staat midden in de hard groeiende cryptovalutamarkt en de groei is overal om ons heen te merken. Anycoin Direct is een jong internetbedrijf dat zich specialiseert in het verkopen van verschillende cryptovaluta’s waarvan Bitcoin de meest bekende is. Sinds januari 2014 zijn wij hard bezig om ons aandeel in de markt te versterken en dit gaat gepaard met flinke uitbreiding. Ons customer support team draait echter overuren en wij kunnen iedere hulp hard gebruiken. Vandaar dat wij hierbij een oproep doen om jullie te laten weten dat wij op zoek zijn naar nieuwe gedreven customer support agents!

Een customer support agent staat bij ons direct in contact met de klant. Je bent dus het gezicht van het bedrijf hiermee en legt het eerste contact met de klant. Denk daarbij aan het helpen van klanten via Live chat, Skype, e-mails, supporttickets en telefoon. Intern worden er cursussen gegeven over klantvriendelijkheid, over cryptovaluta in het algemeen en over het werken met veilige wallets, private keys etc.

Hoofd werkzaamheden
  • E-mails en tickets oplossen en beantwoorden.
  • Live chats met onze klanten afhandelen.
  • Telefoontjes beantwoorden.
  • Goed communiceren met het team.

Wat hebben wij te bieden
  • Voltijd baan met een flexibele werkomgeving.
  • Ruime beloning (uurloon € 13,50).
  • Ontzettend gezellige collega’s en goede arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Pre's
  • Ervaring met Duitse taal (in woord en geschrift).
  • Ervaring met Bitcoin en/of blockchain.

Vereisten
  • Goede Nederlandse en Engelse lees-, schrijf- en spreekvaardigheden.
  • Flexibel en veerkrachtig.
  • Punctueel en open.

Wil jij ons team komen versterken in de wondere wereld van cryptovaluta? Reageer dan nu via het online sollicitatieformulier. Voor meer informatie over onze organisatie kijk op onze website: anycoindirect.eu/nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteren?

Middels onderstaande knop kun je direct solliciteren op deze vacature.

Reageer op deze vacature