1. Vacatures
  2. Boelen Adviesgroep B.V.
  3. Customer Service Manager

Customer Service Manager

ongeveer 2 maanden geleden

Arbeidsvoorwaarden

Standplaats:
Apeldoorn, Gelderland
Dienstverband:
Vast contract
Opleidingsniveau:
HBO
Aantal jaren werkervaring:
5-10 jaar

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een dynamische spilfunctie bij een gerenommeerde producent in de verpakkingsindustrie? Wij zijn op zoek naar een Customer Service Manager, die eindverantwoordelijk is voor de verkoop binnendienst. Op deze afdeling vindt het interne commerciële proces plaats van telefonische aanvraag, offerte, bemonstering, leveringen en facturatie. Als manager begeleid, coach en stuur je je team (20 FTE) zodat zij zichzelf verder ontwikkelen. Hierbij zijn efficiency, samenwerking, eigen verantwoording en meebewegen in een verandertraject de focuspunten. Je werkt nauw samen met de salesafdeling en levert aan een belangrijke bijdrage aan de automatisering van de afdeling.

Wat heeft onze opdrachtgever te bieden

- Uitdagende positie in een dynamisch, vooruitstrevend en goed gestructureerd productiebedrijf met een prettige werksfeer.
- Financieel gezond bedrijf met passie en met aandacht voor haar medewerkers.
- Het bedrijf bouwt aan de toekomst en heeft een sterk lerende cultuur.
- Als Customer Service Manager krijg je de kans om verder mee te bouwen aan deze organisatie.
- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

De ideale kandidaat:

- Heeft minimaal hbo-werk en denkniveau opgedaan door opleiding of werkervaring.
- Heeft minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring in een vergelijkbare functie binnen een productieomgeving.
- Heeft ervaring met project management, verandermanagement en het continue verbeteren zit in je DNA.
- Heeft kennis van en interesse in IT en het automatiseren van interne processen.
- Is analytisch, communicatief vaardig, ondernemend en daadkrachtig.
- Is een teamspeler, flexibel, initiatiefrijk.
- Heeft een mensgerichte stijl van leidinggeven, is duidelijk en betrokken.
- Heeft zeer goede kennis van de Engelse taal.
- Is woonachtig in de omgeving Apeldoorn-Arnhem.

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever, gevestigd in de omgeving van Apeldoorn-Arnhem, is een gerenommeerde producent in de verpakkingsindustrie. Zij produceert voor bedrijven in food, horticultuur, e-commerce en industrie. Het bedrijf heeft een grote trouwe klantenkring in zowel het binnen- als buitenland en legt de focus op het bieden van de best passende oplossing voor haar klanten. Zij werkt zeer klantgericht. Door haar flexibele - en servicegerichte instelling weet het bedrijf zich op positieve wijze te onderscheiden. De cultuur van de organisatie kenmerkt zich als dynamisch, gedreven en informeel.

Solliciteren?

Middels onderstaande knop kun je direct solliciteren op deze vacature.

Reageer op deze vacature