Teammanager Schadeafhandeling

Functieomschrijving

Teammanager Schadeafhandeling
Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO.nl)

Functieomschrijving
De projectdirectie Tijdelijke Mijnbouwschade Groningen levert de ambtelijke ondersteuning voor de uitvoering van het Besluit mijnbouwschade Groningen. Daarbij gaat het om het beoordelen van vele duizenden verzoeken om schadevergoeding. In de Projectdirectie Groningen werk je als manager van het team Schadeafhandeling in een omgeving die zich kenmerkt door grote maatschappelijke en politieke druk en gevoeligheid. De focus ligt op het recht doen aan de Groningers met hun schade en hun historie. Dit voeren we op voortvarende en zorgvuldige wijze uit.

Het team Schadeafhandeling maakt onderdeel uit van de afdeling Schade-expertise en Afhandeling. Het team is verantwoordelijk voor het voorbereiden van de primaire besluiten die door de deelcommissie mijnbouwschade worden genomen. Het conceptbesluit kent twee verschijningsvormen: het besluit op de aanvraag en het besluit op de bijkomende kosten.

Jouw team bereidt het besluit administratief, financieel, inhoudelijk en juridisch voor. Ook handelt ze de financiële afwikkeling af en rapporteert hierover voor de verantwoording. Daarnaast is het team verantwoordelijk voor de inrichting van het ICT-systeem BAS en de bijbehorende inrichting van de processen. De doelstelling van het team is om - in een goede balans tussen zorgvuldigheid en snelheid - te komen tot het opleveren van grote aantallen conceptbeschikkingen en het uitbetalen van schadebedragen.

Vanwege het aantal medewerkers bestaat het onderdeel Schadeafhandeling uit twee teams van zo’n 25 medewerkers, elk met een teammanager. Het team kent de volgende functietypen:

• Financieel-economische afhandelaar (FEA)

Deze collega houdt zich onder meer bezig met het opstellen van conceptbesluiten, het opstellen en verzorgen van afwijzingsbrieven bij negatieve besluiten, en het uitvoeren van de noodzakelijke checks en controles om te borgen dat alle benodigde gegevens voorhanden zijn. Ook het verzorgen van het proces voor uitbetaling van de vastgestelde schadevergoeding valt onder het takenpakket.

• Coördinator (COO)

De coördinator beoordeelt de conceptbesluiten die door de FEA zijn opgesteld op kwaliteit. De toetsing ziet toe op bouwkundige, financiële en juridische aspecten. Denk daarbij aan het analyseren en beoordelen op basis van de vergewisplicht (voldoen aan het Besluit mijnbouwschade Groningen en aan de Algemene wet bestuursrecht, inclusief de algemene beginselen van behoorlijk bestuur). Hierbij wordt afgestemd met de diverse geledingen binnen de complete Projectdirectie Groningen. Daarnaast behandelt de coördinator zienswijzen die door de aanvragers zijn ingediend, en analyseert de gevolgen voor de uitvoering van wijzigingen of aanpassingen in het Besluit mijnbouwschade Groningen of aanpalende regels. Daarnaast stelt de coördinator via notities voor hoe aanpassingen kunnen worden verwerkt in de werkstromen.

• Superuser

Deze collega is de procesdeskundige en ICT-deskundige die de gehele organisatie ondersteunt. Ook treedt de superuser op als functioneel aanspreekpunt voor het gebruikte zaakbehandelingssysteem, ook voor incidenten en incidentregistratie.

Jouw rol als teammanager
Jij bent de ervaren manager die het team van 25 medewerkers aanstuurt. Voor je team draag je de personele, inhoudelijke en financiële verantwoordelijkheid. Je vervult hierbij een inspirerende en coachende rol. Je begeleidt medewerkers in hun taakuitvoering en hun professionele en persoonlijke ontwikkeling, en stuurt bij waar dat nodig is.

Jouw taken

• Je maakt deel uit van het managementteam (MT) van de afdeling Schade-expertise en Afhandeling en draagt bij aan de koers van de afdeling.
• Je implementeert besluiten van het MT van de Projectdirectie Groningen.
• Je geeft - naast het managen op de inhoud - richting aan de afdeling en je behandelt zaken.
• Je treedt actief op als eerstverantwoordelijke voor de overallplanning en uitvoering van primaire en ondersteunende processen binnen het team en draagt daarbij zorg voor borging van kwaliteit, kennis en expertise voor de werkprocessen van het team.
• Je draagt zorg voor het personeelsmanagement, onder andere door het voeren van voortgangs- en evaluatiegesprekken over individuele werk- en ontwikkelplannen.
• Je staat in nauw contact met de overige onderdelen van de projectdirectie en weet samen met het andere team Schadeafhandeling te zorgen voor een goede positionering van het team.
• Je hebt het totaaloverzicht over de verschillende terreinen en bent persoonlijk adviseur voor het hoofd van de afdeling Schade-expertise en Afhandeling.

Goed ondernemerschap, tevreden en goed functionerende werknemers en goed werkende systemen en processen zijn de doelen die de directie van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO.nl) zich stelt, in lijn met het strategiehuis RVO.nl en de agenda 2022. Als teammanager zorg jij dat de doelen die binnen de directie gesteld worden, worden vertaald naar de medewerkers. Daarnaast stimuleer je ze om hier een bijdrage aan te leveren. Daarbij koppel je creatief denkvermogen aan het vermogen verandering overtuigend vorm te geven. Je bent een echte teamspeler, een ketendenker en je kunt verbindingen leggen.

Functie-eisen