1. Vacatures
  2. Manager Bezwaar en Beroep

Helaas, deze vacature staat inmiddels niet meer online

Kijk gerust verder naar andere vacatures.

Manager Bezwaar en Beroep

Heb je ervaring als leidinggevende, ben je resultaat- en ontwikkelgericht en vind je het een mooie uitdaging om te werken binnen een multidisciplinair team? Reageer dan nu op deze mooie vacature!

10 maanden geleden

Arbeidsvoorwaarden

Standplaats:
Wognumsebuurt, Alkmaar, Noord-Holland
Dienstverband:
Vast contract
Uren per week:
38 - 38 uur
Opleidingsniveau:
WO
Aantal jaren werkervaring:
10-15 jaar, 5-10 jaar, > 15 jaar

Functieomschrijving

Voor UWV is Aardoom & de Jong op zoek naar een ambitieuze en motiverende Manager Bezwaar en Beroep, die verantwoordelijk is voor het managen en coachen van een team en het behartigen van meerdere portefeuilles binnen het district van Bezwaar en Beroep. Momenteel is het UWV bezig met een veranderagenda bestaande uit, onder meer, volledige digitalisering en het continu verbeteren van de dienstverlening. Heb je ervaring als leidinggevende, ben je resultaat- en ontwikkelgericht en vind je het een mooie uitdaging om te werken binnen een multidisciplinair team? Reageer dan nu op deze mooie vacature!

Manager Bezwaar en Beroep
Standplaats: Alkmaar, 38 uur per week.

Functieomschrijving
De Manager Bezwaar en Beroep is verantwoordelijk voor:

  • Managen en coachen van een multidisciplinair team.
  • Stimuleren van het team om klantgericht en resultaatgericht te denken en handelen.
  • Richting geven aan de afhandeling van bijzondere situaties.
  • Verrichten team-, district- en divisieoverstijgende activiteiten.
  • Leveren van bijdrage aan het beleid van het jaarplan van het district en deze vertalen naar teamafspraken.
  • Optimaliseren en professionaliseren dienstverlening.
  • Afstemming tussen de divisies.
  • Realiseren balans tussen people management en efficiënte bedrijfsvoering.

Functie-eisen

Functie-eisen
Naast de UWV-kerncompetenties (klantgerichtheid, resultaatgerichtheid, samenwerken) zijn de volgende specifieke competenties van belang:
  • Universitair werk- en denkniveau.
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie aan professionals.
  • Leiderschap gericht op resultaten en samenwerken in een multidisciplinaire omgeving.
  • Kent en gebruikt vaardigheden die nodig zijn voor het leidinggeven aan professionals.
  • Heeft ervaring op het gebied van verandervraagstukken.
  • Vermogen om complexe vraagstukken te vertalen naar een tactische en operationele visie.
  • Goed ontwikkeld empathisch en analytisch vermogen.
  • Innovatief, verbindend, communicatief.
  • Cijfermatig goed onderlegd en oplossingsgericht.
  • Kan draagvlak en acceptatie creëren.
  • Weet mensen te enthousiasmeren en in beweging te krijgen.

Organisatie
UWV is het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen. UWV is een organisatie met een maatschappelijke taak. Ruim 20.000 medewerkers in het hele land zetten zich dagelijks in om mensen aan het werk te helpen en te houden. UWV ondersteunt haar klanten in hun re-integratie en bij het vinden van een baan. Waar nodig voorziet UWV hen van tijdelijk inkomen. Zo biedt UWV haar klanten nieuw perspectief op deelname aan de maatschappij. In totaal heeft UWV circa 1,5 miljoen klanten, die UWV snel en deskundig dienstverlening op maat biedt. De breedte van de dienstverlenging en het maatschappelijke speelveld zorgen voor een veelzijdige en dynamische werkomgeving met veel aandacht voor persoonlijke ontplooiing.

Afdeling
Bezwaar en Beroep omvat alle diensten, producten en activiteiten die voor rechtsbescherming kunnen zorgen als verzekerden het niet eens zijn met door UWV genomen beslissingen. De Bezwaar en Beroep medewerkers proberen geschillen rond werk en inkomen op een cliëntgerichte en professionele wijze op te lossen. Een klantvriendelijke instelling en een sterke nadruk op kwaliteit bij de behandeling van bezwaar- en beroepsprocedures bepaalt het werkklimaat, naast een sterke gerichtheid op het behalen van een optimaal resultaat en een zo hoog mogelijk prestatieniveau. Als manager Bezwaar en Beroep coach, manage en geef je leiding aan een (resultaat) verantwoordelijk en enthousiast team. Het team bestaat uit Medewerkers Bezwaar, Beroep en Hoger Beroep, Arbeidsdeskundige Bezwaar en Beroep, Verzekeringsartsen Bezwaar en Beroep en Administratief medewerkers.

Arbeidsvoorwaarden
UWV biedt een contract voor 12 maanden met de intentie om het contract om te zetten naar onbepaalde tijd. Het betreft hier een fulltime functie. Naast een pakket van uitstekende primaire (functiegroep 10 maximaal € 5.238,90 bruto per maand) en secundaire arbeidsvoorwaarden krijg je de ruimte om te werken en te groeien binnen een professionele omgeving.

Procedure
Bij de werving en selectie laat UWV zich bijstaan door het bureau Aardoom & de Jong. Een referentiecheck en diplomacheck maken deel uit van deze procedure. Een assessment kan hier ook onderdeel van uitmaken. Uw reactie, voorzien van motivatiebrief en cv, zien wij graag zo spoedig mogelijk doch uiterlijk voor 25 februari 2018 tegemoet via het online sollicitatieformulier.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.