directeur Marketing & Communicatie

HAN_University of Applied Sciences zoekt via Wesselo een ervaren, strategisch denkend en veranderingsgericht

directeur Marketing & Communicatie

Centrale staf Marketing & Communicatie
De Centrale Staf Marketing Communicatie (M&C) draagt zorg voor beleidsvoorbereiding en kaderstelling op het gebied van marketing en communicatie gericht op de positionering van de HAN als innovatieve kennisinstelling en het steviger positioneren van de HAN op het gebied van doorlopende leerlijnen en het aanbod associate degree- en masteropleidingen en cursorisch onderwijs. Ook gekoppeld aan het verder verbeteren van de student journey.

De staf M&C onderscheidt de onderdelen woordvoering/persbeleid, corporate interne en externe communicatie, merkmanagement en relatiemanagement. Het gaat in de kaderstelling over merk, positionering, huisstijl en identiteit, reputatie en imago, corporate woordvoering, corporate communicatie en de marketingstrategie (mede op basis van het vastgestelde portfolio en de daaruit vloeiende wervingsdoelstellingen). De uitvoerende taakgebieden en processen van Marketing Communicatie en Voorlichting zijn ondergebracht bij Services en in de academies. Je geeft hier functioneel leiding aan.

Ontwikkeling organisatie
In het komende kalenderjaar zet de HAN in op een samenvoeging per kolom van de centrale staf en Services. Voor marketing, communicatie en voorlichting worden daarbij ook de activiteiten van de academies gecentraliseerd. Er wordt toegewerkt naar eenduidige kolommen waarin beleid en uitvoering ten aanzien van hetzelfde ondersteuningsdomein zijn ondergebracht. Er wordt in een kolom Marketing & Communicatie en een kolom Student voorzien. Beide eigenstandige kolommen worden aangestuurd door dezelfde directeur. Bij de werving wordt dit nieuwe perspectief meegenomen. Hierdoor groeit in de ondersteuning samenhang, synergie en efficiency.

Voor de directeur M&C betekent dit een verbreding van de onderwerpen met als centraal thema ‘de student journey’. Gezien de doelstellingen van de HAN zoals geformuleerd in het Koersbeeld ligt hier een grote opgave.

Binnen de kolom M&C zullen de volgende thema’s worden belegd: positionering; onderwijsmarketing; innovatie en relatiemanagement; interne communicatie en engagement. Binnen de kolom Student zal de komende jaren ingezet worden op verbetering van de onderwijslogistiek, dit is het geheel van processen en systemen die het mogelijk maken om onderwijs te volgen op de HAN. In de kolom Student wordt ook de tweedelijns-studentondersteuning opgenomen.

De functie
In de functie van directeur Marketing & Communicatie (M&C) ben je verantwoordelijk voor het vertalen van de HAN-strategie, naar adequaat marketing- en communicatiebeleid van de hogeschool. Je betrekt hierbij externe ontwikkelingen, innovaties en verbetermogelijkheden op het terrein van marketing en communicatie.

Je ontwikkelt deze door en komt met voorstellen voor nieuwe (beleids-) producten, HAN-brede kaders, diensten en processen. Je geeft invulling aan de ambities zoals vastgesteld in het Koersbeeld vanuit de discipline M&C gericht op zowel interne als externe doelgroepen.

Met het team zet je als directeur M&C de lijnen uit en bepaal je de kaders in een meerjarenbeleid. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening op het gebied van M&C en de daarbij behorende uitvoering. Hiervoor heb je altijd voor ogen wat enerzijds de koers van de HAN is en wat dit betekent voor ‘de student journey’: van het moment van oriëntatie op een studie, van studiekeuze, start van de opleiding, begeleiding en onderwijslogistiek, tot door- en uitstroom en alumni-beleid.

Daarnaast stuur je op de implementatie, monitoring en borging van de vastgestelde HAN-strategie, het (meerjaren)plan van de eigen stafafdeling en de afgesproken jaardoelen. Je doet dit zowel hiërarchisch als functioneel. Naast het hiërarchisch leidinggeven aan medewerkers in de eigen stafafdeling heb je een functionele sturing richting de services-organisatie en de medewerkers M&C binnen de academies.

Verandermanagement behoort ook tot je kwaliteiten. Nauw afgestemd op de in- en externe dynamiek geef je sturing aan de organisatieontwikkeling en draag je zorg voor veranderprocessen op (centrale staf)afdelings-, team- en individueel medewerkersniveau.

Tot slot treed je zelf op als adviseur voor het College van Bestuur en/of directies.

Plaats in de organisatie
Als stafdirecteur M&C ben je in de organisatie gepositioneerd onder en rapporteer je aan het College van Bestuur. De beleidsondersteunende, monitorende en uitvoerende rol van de centrale staf vraagt dat je frequent samenwerkt met de bestuurders, het HAN-beraad en individuele academiedirecteuren.

In- en extern vertegenwoordig je de stafafdeling, haar diensten, producten en de hogeschool. Ook creëer je verbindingen en samenwerking met de academies, services en externe partijen.

Functie-eisen

Voor de functie breng je de volgende ervaring en kwalificaties mee :

• een afgeronde opleiding op doctoraal of masterniveau;
• meer dan vijf jaar ervaring als eindverantwoordelijk directeur of leidinggevende van een stafafdeling in een complexe, veranderende organisatie;
• ervaring met het leiding geven aan professionals en met het aansturen en realiseren van professionele dienstverlening;
• strategische visie en bestuurlijke sensitiviteit;
• bewezen veranderkundige kwaliteiten;
• kennis van informatietechnologie en expertise op het vlak van procesmanagement;
• zakelijk inzicht en een ondernemende instelling;
• minimaal een afgeronde opleiding op masterniveau passend bij de discipline;

Je standplaats is Arnhem. Gezien de aard van de functie ben je zowel in Arnhem als Nijmegen werkzaam.

De koers van de HAN
’Voor een slimme, schone, sociale wereld van morgen’

De HAN University of Applied Sciences (HAN) biedt ruim 34.000 studenten onderwijs en voert praktijkgericht onderzoek uit. Om een volwaardige plaats in te kunnen nemen in en bij te dragen aan de wereld van morgen. Om verschil te kunnen maken en daadwerkelijk verandering teweeg te brengen. In de periode 2022-2028 werkt de HAN aan de volgende zes strategische doelen:

1. Studenten worden maatschappelijk betrokken wereldburgers.

2. Studenten en medewerkers worden digi- en datavaardig.

3. De HAN richt het onderwijs flexibel in.

4. De HAN gaat duurzame verbindingen aan met haar partners.

5. De HAN stemt haar portfolio voor professionals af met het werkveld in de regio.

6. Studenten voelen zich een leven lang verbonden met de HAN.

Reageren
De procedure wordt begeleid door Jos Engel van Wesselo. Wanneer je belangstelling hebt voor deze functie, nodigen wij je uit te solliciteren via onze website www.wesselopublicvalue.nl. Hier vind je ook de volledige profielschets.

Aanvullende informatie
Voor meer informatie verwijzen wij je naar www.han.nl.