Key Accountmanager Zorg en Overheid

Als Key Accountmanager bij Smeva Koeling ben jij verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over milieuvriendelijke koeloplossingen en het begeleiden van hen bij investeringsbeslissingen. Jij werkt nauw samen met de Technisch Accountmanagers van Smeva om klanten te informeren over de impact van nieuwe Europese regelgeving en zorgt ervoor dat klanten tijdig overstappen naar duurzame koeltechniek. Daarnaast begeleid jij klanten bij het implementeren van onderhoudscontracten, waarbij de focus ligt op de Total Cost of Ownership (TCO). Dit omvat zowel preventief als correctief onderhoud, om ervoor te zorgen dat de koelinstallaties van klanten altijd optimaal functioneren.

In deze dynamische rol krijg jij te maken met een breed scala aan besluitvormers, van Facilitair Management en Hoofd Technische dienst tot Hoofd Inkoop. Jij bent de verbindende schakel die ervoor zorgt dat alle betrokken partijen op één lijn zitten. Als Key Accountmanager word je op technisch inhoudelijk gebied ondersteund door een Technisch Accountmanager. Doel is dat de koeloplossingen naadloos aansluiten bij de behoeften van de klant. De zorg- en overheidssectoren zijn uitdagende en veeleisende markten waar jij jouw commerciële en technische vaardigheden volledig kunt benutten. Jij speelt een sleutelrol in het adviseren van klanten over de nieuwste technologieën en helpt hen bij het navigeren door complexe regelgeving en budgetteringsuitdagingen.

Verantwoordelijkheden:

• Bouwen van duurzame klantrelaties: Jij onderhoudt voortdurend contact met klanten, ontzorgt hen en adviseert over de gevolgen van nieuwe regelgeving. Samen met een Technisch Accountmanager bied jij deskundig advies over duurzame koeloplossingen.
• Verkoop van koelinstallaties: Jij begeleidt de klant in het maken van de investeringsbeslissingen. De Technisch Accountmanager maakt de offerte en jij doet de opvolging. Jullie zijn dus een tandem om de klant zo goed mogelijk tevreden te houden. 
• Onderhoudscontracten: Een belangrijk onderdeel van jouw functie is het verkopen van onderhoudscontracten, waarbij de focus ligt op de Total Cost of Ownership (TCO). Dit omvat zowel preventief als correctief onderhoud, om ervoor te zorgen dat de koelinstallaties van klanten altijd optimaal functioneren.

Smeva zoekt een energieke en gedreven Key Accountmanager met ervaring in één of meer van de bovengenoemde klantsegmenten in een servicegerichte rol. Jij hebt het vermogen om onderhoudscontracten en investeringsgoederen om te zetten in commerciële kansen en hebt een passie voor sales. Ervaring of affiniteit met servicegerichte verkoop is essentieel. Met sterke communicatieve vaardigheden fungeer jij als de verbindende schakel tussen klanten en Technisch Accountmanagers. 

Functie-eisen:

• Hbo werk- en denkniveau
• Meerjarige (commerciële) ervaring, waarvan minimaal 3 jaar ervaring als (Key) Accountmanager.
• Servicegerichte mentaliteit en ervaring met het verkopen van onderhoudscontracten.
• Kennis van en ervaring met één van de klantsegmenten Care & Cure, semi-overheid en onderhoudspartners, of affiniteit met deze segmenten.
• Sterke communicatieve vaardigheden; goed kunnen luisteren, de juiste vragen stellen en overtuigend advies geven.
• Bewezen commercieel trackrecord en ervaring met acquisitie.
• Teamspeler met doorzettingsvermogen en een passie voor sales.

Specifieke kennis van de koeltechniek is niet noodzakelijk; Smeva biedt de benodigde technische training en opleiding. Het belangrijkste is dat jij de behoeften van de klant begrijpt.

Smeva Koeling, opgericht in 1920, is een toonaangevende specialist in hoogwaardige koeltechnologie. Zij bieden totaaloplossingen van koelinstallaties tot en met service en onderhoud. De focus ligt op natuurlijke koudemiddelen en energie-efficiëntie, met een sterke inzet op innovatie en klanttevredenheid. Bij Smeva Koeling werk jij in een team dat innovatie en duurzaamheid hoog in het vaandel heeft staan. Er zijn volop mogelijkheden om jouw kennis verder te ontwikkelen via trainingen en opleidingen. Daarnaast biedt Smeva een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden en een inspirerende werkomgeving waarin samenwerking centraal staat.