Manager Operationele Ondersteuning

Ben jij een bouwer en een ervaren leidinggevende? Schakel jij gemakkelijk tussen tactisch en operationeel? Kan jij iets neerzetten terwijl de winkel open is en spreekt een 24/7 cultuur je aan? Dan is dit dé functie voor jou!

Voor de stafonderdelen binnen de RAVHM zoeken we een ervaren

Manager Operationele Ondersteuning
Voor 32-36 uur
Standplaats Leiden

Wat ga je doen?
Onze rijdienst en meldkamer zijn de meest zichtbare onderdelen van onze dienst. Maar achter de schermen worden deze ondersteund door verschillende ondersteunende diensten. Daar waar het algemene zaken betreft gebeurt dit vanuit ons concern. Maar voor ambulance-specifieke zaken organiseren we dit op het stafbureau. Denk hierbij aan de afdeling roosterplanning, het opleidingscentrum, de afdeling kwaliteit en facilitaire (ambulance)zaken. Op het stafbureau werken we hard aan vernieuwing van deze onderdelen.

Jouw belangrijkste taak is om deze ontwikkeling verder vorm te geven in lijn met de koers van de RAVHM. Daarbij geef je leiding aan de mensen die zich dagelijks bezighouden met de beschikbaarheid van diensten en de bekwaamheid van mensen, aan de zorg voor materiaal en het leveren van een goede kwaliteit van zorg. Om te beginnen met de doorontwikkeling van het huidige roosterbureau en het opleidingscentrum. Deze teams bestaan uit vaste medewerkers en professionals die werken als bijvoorbeeld opleider (totaal ca. 20 medewerkers). Op termijn zal er uitbreiding plaatsvinden in aansturing van andere (nader te bepalen) stafonderdelen. Op alle onderdelen wordt hard gewerkt aan nieuw beleid, nieuwe processen en de ondersteuning van juiste systemen. Naast het leidinggeven behoren het ontwikkelen van beleid, het inrichten van processen en het formuleren en realiseren van afdelingsdoelstellingen tot belangrijke taken.

De RAVHM is één van de organisatieonderdelen van Hecht. Vanuit jouw - nieuw vorm te geven - rol zoek je verbinding Hecht breed als het gaat om samenwerking en het ontwikkelen van beleid en inrichten van (nieuwe) processen. Je ontvangt leiding van één van de Algemeen Managers (de RAVHM kent een tweehoofdig management).

Kortom, een uitdagende managementfunctie mét toekomstperspectief binnen een dynamische en inspirerende werkomgeving!

Je bent een echte bouwer en hebt ruime leidinggevende ervaring. Het aansturen van zowel mensen als processen ligt je. Daarnaast heb je een duidelijke visie op het opleiden en/of ontwikkelen van mensen. En je houdt van complexiteit: de ambulancezorg is veel meer dan de gele auto's op de weg. Als persoon ben je verbindend en heb je een coachende manier van leidinggeven; persoonlijk leiderschap en professionele autonomie stimuleer je op een natuurlijke wijze bij de medewerkers. Je luistert goed naar de behoefte van de teams, kunt goed prioriteiten stellen en stuurt op het bereiken van resultaten. Je kunt koers houden in een omgeving die veel van je vraagt en weet de rust te bewaren zonder te stagneren. Creativiteit uit zich in het toekomstgericht denken, waarbij je strategisch handelt in organisatiebelang.

Je durft besluiten te nemen, maar weet ook wanneer je moet afstemmen om draagvlak te behouden voor de koers. Het management is een belangrijke sparringpartner voor je. Jij maakt helder wanneer een besluit nodig is om verder te komen in het belang van de afdeling en de gehele RAV.

En verder:

• · Je beschikt over minimaal een hbo werk- en denkniveau.
• · Meerjarige ervaring als (operationeel/tactisch) leidinggevende op een stafafdeling of bedrijfsbureau; ervaring op een afdeling Leren & Ontwikkelen of vergelijkbaar is een pre.
• · Aantoonbare ervaring met het ontwikkelen van mensen.
• · Ervaring met het door ontwikkelen van een afdeling is wenselijk.
• · Je bent proactief, durft te sturen en grenzen te stellen en weet daarbij de juiste toon te vinden.
• · Je bent sociaal en communicatief sterk en kunt met verschillende belangen omgaan.
• · Je bent in staat om draagvlak te creëren en durft besluiten te nemen.
• · Bereidheid tot piketdienst: als onderdeel van het operationeel management in een 24-uurs dienst kan het zijn dat je onderdeel gaat uitmaken van het team van piketfunctionarissen.

• Een tijdelijke overeenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 1 jaar. Bevalt het wederzijds, dan verlengen we graag jouw arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• De RAVHM wil zich onderscheiden door een goed personeelsbeleid met aandacht voor vitaliteit en de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen door het volgen van opleidingen, trainingen en workshops.
• Hybride werken behoort (in overleg) tot de mogelijkheden. De faciliteiten hiervoor worden verstrekt.
• Je salaris bedraagt maximaal € 6.716,- bruto per maand (conform FWG 65 cao Ambulancezorg juni 2024) op basis van 36 uur per week. Inschaling is afhankelijk van je achtergrond en ervaring. Daarnaast ontvang je 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering. Ook kennen we een gunstige pensioenregeling bij het ABP!

Meer weten over deze vacature? Neem dan contact op Marleen Fretz, algemeen manager 06-13993098 of per e-mail mstuivenberg@ravhm.nl.

Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan de functie-eisen? Dan nodigen we jou van harte uit om te solliciteren! Solliciteren kan via de sollicitatiebutton uiterlijk tot en met 20 mei 2024. We nemen na ontvangst van je sollicitatie zo spoedig mogelijk contact met je op. We kijken uit naar je reactie!

En verder belangrijk om te weten:

• Bij gelijke geschiktheid genieten interne kandidaten de voorkeur.
• Het aanleveren van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) maakt deel uit van de procedure.
• Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Over Hecht | RAV Hollands Midden
Hecht is dé organisatie voor Publieke Gezondheid in Hollands Midden. Hecht werkt voor 18 gemeenten in de regio Hollands Midden en bestaat uit de GGD, Zorg- en Veiligheidshuis, Regionale Ambulancevoorziening Hollands Midden en GHOR. Wij staan klaar voor de burgers, gemeenten en zorgpartners van de 18 gemeenten in onze regio. Onze opdracht is gericht op het vergroten van de gezondheid, veiligheid en kansen voor burgers.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

max € 6716,-

32 - 36