Utrecht
Portefeuillemanager Operatie
Richting geven aan de dagelijkse dienstverlening, een groot operationeel team aansturen en verbeteringen realiseren die zichtbaar waarde toevoegen voor gemeenten en inwoners.
27.10.2025
- WO
- 5-10 jaar
- 10-15 jaar
- > 15 jaar
- Vast
Bureau Informatiediensten Nederland via ADJ
Functieomschrijving
Voor Bureau InformatieDiensten Nederland (BIDN) zoekt ADJ een portefeuillemanager Operatie die direct onder de directeur-bestuurder regie voert over de dagelijkse gang van zaken in de dienstverlening. Je brengt rust en helderheid, stelt prioriteiten en zorgt dat resultaten zichtbare waarde opleveren voor gemeenten en inwoners. Herken jij je hierin? Dan spreken we je graag.
Portefeuillemanager Operatie
(36 uur per week, Utrecht)
Functieomschrijving
Als portefeuillemanager Operatie geef je, direct onder de directeur-bestuurder en als lid van het directieteam, richting en regie aan de operationele organisatie van de dienstverlening binnen BIDN. Je bepaalt koers en kaders, maakt bewuste keuzes en zorgt voor transparante besluitvorming. Je bent richtinggevend voor de zes managers binnen Operatie (70 fte) en creëert de condities waarin teams professioneel en resultaatgericht samenwerken. Tevens ben je integraal verantwoordelijk voor de financiële sturing binnen Operatie en de privacy en informatiebeveiliging.
Je verbindt visie met uitvoering en ontwikkelt de dienstverlening verder tot een betrouwbare, wendbare en toekomstbestendige organisatie. Je bent opdrachtgever van strategische projecten en drijvende kracht achter de operationele veranderagenda: je verbetert processen en werkwijzen, zorgt voor samenhang in de keten van dienstverlening en ziet toe op zorgvuldige implementatie van veranderingen. In nauwe samenwerking met de portefeuillemanagers Bedrijfsvoering en Innovatie zorg je dat strategische keuzes leiden tot zichtbare waarde voor gemeenten en inwoners.
Als portefeuillemanager Operatie beschik je in elk geval over de volgende kennis en ervaring:
Portefeuillemanager Operatie
(36 uur per week, Utrecht)
Functieomschrijving
Als portefeuillemanager Operatie geef je, direct onder de directeur-bestuurder en als lid van het directieteam, richting en regie aan de operationele organisatie van de dienstverlening binnen BIDN. Je bepaalt koers en kaders, maakt bewuste keuzes en zorgt voor transparante besluitvorming. Je bent richtinggevend voor de zes managers binnen Operatie (70 fte) en creëert de condities waarin teams professioneel en resultaatgericht samenwerken. Tevens ben je integraal verantwoordelijk voor de financiële sturing binnen Operatie en de privacy en informatiebeveiliging.
Je verbindt visie met uitvoering en ontwikkelt de dienstverlening verder tot een betrouwbare, wendbare en toekomstbestendige organisatie. Je bent opdrachtgever van strategische projecten en drijvende kracht achter de operationele veranderagenda: je verbetert processen en werkwijzen, zorgt voor samenhang in de keten van dienstverlening en ziet toe op zorgvuldige implementatie van veranderingen. In nauwe samenwerking met de portefeuillemanagers Bedrijfsvoering en Innovatie zorg je dat strategische keuzes leiden tot zichtbare waarde voor gemeenten en inwoners.
Als portefeuillemanager Operatie beschik je in elk geval over de volgende kennis en ervaring:
- Wo-werk- en -denkniveau.
- Aantoonbare ervaring als opdrachtgever van projecten en programma’s met een belangrijke IT-component; je beschikt over voldoende conceptuele ICT-kennis om de beheersmatige aspecten van de IT (continuïteit, veiligheid, robuustheid) te kunnen sturen.
- Ervaring met werken in een complexe politiek-bestuurlijke context. Inzicht in gemeentelijke werkprocessen en het sociaal domein is een pre.
- Ervaring met ketensamenwerking en governance, inclusief relevante wet- en regelgeving (zoals privacy en informatiebeveiliging) is een pre.
Functie-eisen
Jouw profiel
Daarnaast herken je je in de volgende persoonlijke kenmerken:
Organisatie
Bureau InformatieDiensten Nederland (BIDN) levert betrouwbare informatiedienstverlening aan gemeenten. Door gegevensuitwisseling tussen gemeenten en overheidsinstanties slim te organiseren, helpt BIDN processen in het sociaal domein te versnellen en te verbeteren. BIDN maakt hierbij een duidelijke beweging van IT-gericht naar een proactieve, klantgerichte dienstverlener die gemeenten actief ondersteunt in hun uitvoeringspraktijk. Het perspectief van de gemeenten en hun inwoners staat voorop: op feiten gebaseerde en onderbouwde besluiten, mogelijk gemaakt door betrouwbare informatie. Meer informatie is te vinden op www.bidn.nl.
Afdeling
Binnen de portefeuille Operatie staat professionele, betrouwbare dienstverlening centraal: van klantcontact en binnendienst tot infrastructuur en beheer. Je werkt nauw samen met Innovatie om de overgang van ontwikkeling naar levering en beheer goed te borgen. De samenwerking kenmerkt zich door korte lijnen, een open overlegcultuur en de ambitie om resultaten te realiseren binnen heldere kaders en governance.
Arbeidsvoorwaarden
BIDN biedt een jaarcontract van 36 uur per week, met uitzicht op een dienstverband voor onbepaalde tijd, in een hybride omgeving met flexibele werktijden. De inschaling is in schaal 15/16, waarbij het salaris, afhankelijk van kennis en ervaring, varieert tussen € 7.500 en € 10.133 bruto per maand. Daarnaast zijn er uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand, 25 vakantiedagen en ruime mogelijkheden voor scholing en ontwikkeling. Dit alles binnen een professionele werkomgeving in het centrum van Utrecht, waar expertise wordt gewaardeerd en ruimte is om daadwerkelijk verschil te maken.
Procedure
Bij de werving en selectie laat BIDN zich bijstaan door het bureau ADJ. Een referentiecheck en diplomacheck maken deel uit van deze procedure, een assessment kan hier ook onderdeel van uitmaken. Solliciteren kan via het sollicitatieformulier op de website van ADJ.
BIDN en ADJ geloven in de kracht van verschillende achtergronden en perspectieven. Gezien de huidige samenstelling van het team gaat bij gelijke geschiktheid de voorkeur uit naar een man.
Jouw reactie, voorzien van motivatiebrief en cv, ontvangen wij graag zo spoedig mogelijk doch uiterlijk op 24 november 2025.
De eerste gesprekken bij ADJ vinden plaats in week 48 en 49. Aansluitend worden de geselecteerde kandidaten uitgenodigd voor een gesprek bij BIDN.
Contactpersonen
Nicoline van Nieuw Amerongen | Adviseur | E-mail: nicoline@adj.nl | Telefoon: 06-43910011
Jarko Knevel | Projectmedewerker| E-mail: jarko@adj.nl | Telefoon: 06-40956835
Daarnaast herken je je in de volgende persoonlijke kenmerken:
- Verbindend leider; communicatief sterk en helder in doelen en kaders.
- Resultaatgericht en planmatig; maakt bewuste keuzes en geeft ruimte aan teams binnen duidelijke afspraken.
- Coachend en ontwikkelingsgericht; vergroot eigenaarschap en taakvolwassenheid in teams.
- Diplomatiek en transparant; stimuleert professioneel gedrag en een open aanspreekcultuur.
- Klant- en kwaliteitsgericht; beweegt soepel tussen opdrachtgevers, directieteam, dienstverlening en ketenpartners.
Organisatie
Bureau InformatieDiensten Nederland (BIDN) levert betrouwbare informatiedienstverlening aan gemeenten. Door gegevensuitwisseling tussen gemeenten en overheidsinstanties slim te organiseren, helpt BIDN processen in het sociaal domein te versnellen en te verbeteren. BIDN maakt hierbij een duidelijke beweging van IT-gericht naar een proactieve, klantgerichte dienstverlener die gemeenten actief ondersteunt in hun uitvoeringspraktijk. Het perspectief van de gemeenten en hun inwoners staat voorop: op feiten gebaseerde en onderbouwde besluiten, mogelijk gemaakt door betrouwbare informatie. Meer informatie is te vinden op www.bidn.nl.
Afdeling
Binnen de portefeuille Operatie staat professionele, betrouwbare dienstverlening centraal: van klantcontact en binnendienst tot infrastructuur en beheer. Je werkt nauw samen met Innovatie om de overgang van ontwikkeling naar levering en beheer goed te borgen. De samenwerking kenmerkt zich door korte lijnen, een open overlegcultuur en de ambitie om resultaten te realiseren binnen heldere kaders en governance.
Arbeidsvoorwaarden
BIDN biedt een jaarcontract van 36 uur per week, met uitzicht op een dienstverband voor onbepaalde tijd, in een hybride omgeving met flexibele werktijden. De inschaling is in schaal 15/16, waarbij het salaris, afhankelijk van kennis en ervaring, varieert tussen € 7.500 en € 10.133 bruto per maand. Daarnaast zijn er uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand, 25 vakantiedagen en ruime mogelijkheden voor scholing en ontwikkeling. Dit alles binnen een professionele werkomgeving in het centrum van Utrecht, waar expertise wordt gewaardeerd en ruimte is om daadwerkelijk verschil te maken.
Procedure
Bij de werving en selectie laat BIDN zich bijstaan door het bureau ADJ. Een referentiecheck en diplomacheck maken deel uit van deze procedure, een assessment kan hier ook onderdeel van uitmaken. Solliciteren kan via het sollicitatieformulier op de website van ADJ.
BIDN en ADJ geloven in de kracht van verschillende achtergronden en perspectieven. Gezien de huidige samenstelling van het team gaat bij gelijke geschiktheid de voorkeur uit naar een man.
Jouw reactie, voorzien van motivatiebrief en cv, ontvangen wij graag zo spoedig mogelijk doch uiterlijk op 24 november 2025.
De eerste gesprekken bij ADJ vinden plaats in week 48 en 49. Aansluitend worden de geselecteerde kandidaten uitgenodigd voor een gesprek bij BIDN.
Contactpersonen
Nicoline van Nieuw Amerongen | Adviseur | E-mail: nicoline@adj.nl | Telefoon: 06-43910011
Jarko Knevel | Projectmedewerker| E-mail: jarko@adj.nl | Telefoon: 06-40956835
Salaris (Min-Max)
5000+
Gewenste uren (Min-Max)
36-40
Geldermalsen
Tilburg, The Netherlands
