Business Analyst

Eveon Containers zoekt een Business Analyst die de schakel vormt tussen de business en het software‑developmentteam. Je haalt requirements op, documenteert processen en schrijft duidelijke, uitvoerbare tickets zodat developers precies weten wat er gebouwd moet worden. Jij zorgt dat stakeholderbehoeften volledig worden begrepen, scherp worden vastgelegd en worden vertaald naar development‑klare specificaties.

Je denkt actief mee over technische haalbaarheid en effort-inschattingen om roadmap-beslissingen te ondersteunen.

Je rapporteert aan de Head of Digital Product die de roadmap en prioriteiten bepaalt. Waar hij de richting aangeeft, maak jij de gedetailleerde routekaart. Je werkt intensief samen met teams in marketing, sales, customer support, finance en met het developmentteam dat in agile sprints werkt. Twee keer per jaar bezoek je hun team in Charleston (VS) om hun processen en behoeften beter te leren kennen.

Dit ga je doen:

• Requirements & analyse: je haalt behoeften op bij stakeholders, organiseert workshops en vertaalt businessvragen naar duidelijke requirements en verbeterde processen.
• Documentatie & structuur: je houdt procesdocumentatie actueel, werkt ‘as‑is’ en ‘to‑be’ processen uit en zorgt dat definities en documentatie voor iedereen begrijpelijk zijn.
• Tickets & samenwerking: je schrijft heldere user stories en technische tickets, voegt acceptance criteria en edge cases toe en ondersteunt developers tijdens refinement en sprints.
• Systeemkennis & integraties: je documenteert en optimaliseert CRM‑processen (HubSpot), verzamelt requirements voor integraties en automatiseringen, begrijpt contactcenter‑tools en werkt samen met de Senior Data Analyst aan BI‑behoeften.
• Testing & Kwaliteitsborging: je bent verantwoordelijk voor het zorgvuldig registreren en helder documenteren van defects ten behoeve van het developmentteam. Je test en verifieert opgeleverde features om te waarborgen dat deze volledig voldoen aan de business requirements vóór release. Daarnaast verzamel je actief feedback na releases en leg je de belangrijkste inzichten en lessons learned vast om het ontwikkelproces continu te verbeteren.

• 5–10 jaar ervaring als Business Analyst in agile softwareontwikkeling, bij voorkeur binnen een scale‑up
• Sterke communicatie in Nederlands (native) en Engels; je schakelt soepel tussen business en tech
• Ervaring met het ophalen van requirements (interviews, workshops, process mapping) en het schrijven van heldere user stories, tickets en procesdocumentatie
• Bekend met tools als GitHub, Azure DevOps of Jira, en met digitale omgevingen zoals e‑commerce, CRM (liefst HubSpot) en BI
• In staat om datastromen en systeemintegraties te begrijpen en te vertalen naar duidelijke specificaties; basiskennis van Power BI en data‑platforms is een plus
• Sterk in stakeholdermanagement, analytisch scherp en alert op gaps en edge cases
• Proactief, zelfstandig en comfortabel in een directe feedbackcultuur
• Flexibel, energiek en gewend aan de dynamiek van een snelgroeiende internationale organisatie
• Bereid om samen te werken met teams in verschillende tijdzones en minimaal twee keer per jaar naar de VS te reizen
• Pre: ervaring met B2B e‑commerce, logistiek, marketplaces of tools als Strapi, GA4 of Clarit

Eveon Containers BV (Rotterdam) is een internationale speler in de markt voor gebruikte zeecontainers. Met een sterk E‑commerce gedreven businessmodel geven zij containers een tweede leven door ze te verkopen of te verhuren als opslagoplossing voor bedrijven en particuliren. Dankzij deze digitale focus groeit Eveon snel in Noord‑Amerika en Canada, met duidelijke ambities om verder internationaal uit te breiden.

Het is een informele, snelgroeiende scale‑up waar je veel ruimte krijgt om mee te bouwen, verantwoordelijkheid te nemen en écht impact te maken. Eveon staat bekend om een directe, snelle en no‑nonsense manier van werken: korte lijnen, duidelijke communicatie en een cultuur waarin ideeën welkom zijn en beslissingen snel worden genomen.

In Rotterdam richt Eveon zich op finance, IT‑ontwikkeling, data en online advertising. Het team in Charleston (South Carolina) is verantwoordelijk voor customer care, inbound sales, trucking procurement en marketing. Samen vormen deze teams een dynamische internationale organisatie die continu in beweging is.

Je komt te werken in een open en directe teamcultuur waar jouw ideeën echt gehoord worden. In deze rol maak je directe impact en lever je een cruciale bijdrage aan de verdere groei van Eveon: je vertaalt businessbehoeften naar heldere technische oplossingen die het bedrijf vooruithelpen. Je beweegt je in een breed digitaal landschap, van e‑commerce en CRM tot BI en customer‑supporttools en werkt nauw samen met een klein, getalenteerd development team dat jouw specificaties direct tot leven brengt.

Daarnaast kun je ook nog rekenen op:

• Competitief salaris en bonussen;
• 25 vakantiedagen;
• Hybride werken: 3 dagen op kantoor in Rotterdam, 2 dagen remote;
• Internationale omgeving: samenwerken met teams in Europa en de VS, inclusief minimaal twee trips per jaar naar Charleston;
• Veel ruimte om te groeien in skills, verantwoordelijkheid en impact terwijl de organisatie verder opschaalt;
• Elke woensdag wordt er tijdens werktijd een Personal Training verzorgd voor het team!